La crítica es fundamental para avanzar en la vida. Llama la atención sobre los errores y, en el mejor de los casos, ofrece sugerencias de mejora. A continuación, te explicaremos cómo puedes aceptar criticas manejarlas mejor.
Todo el mundo se ve afectado por las críticas de vez en cuando. O te críticas a ti mismo o tienes que aceptarlo. Esto último es particularmente difícil para muchas personas. Puedes averiguar con nosotros cómo puedes aumentar tu capacidad crítica y practicar la crítica constructiva tú mismo.
Que es la crítica constructiva
La crítica siempre expresa una valoración o evaluación: una acción o una situación se mide en función de ciertos estándares. La crítica puede ser positiva o negativa. La crítica positiva siempre debe incluir elogios. A menudo, sin embargo, la crítica se equipará con la queja y, por lo tanto, tiene una connotación negativa. Una queja de este tipo no tiene por qué ser mala siempre que sea constructiva, es decir, al mismo tiempo beneficiosa y benévola, por ejemplo, al incluir directamente sugerencias de mejora.
La crítica constructiva no solo debe mostrar lo que está mal, sino también resaltar los aspectos buenos para que la persona criticada se mantenga motivada y, sobre todo, no se sienta ofendida. Además, debe transmitirse de manera cortés y respetuosa y siempre apuntar a encontrar una solución.
Para ello, es particularmente importante abordar los puntos individuales de crítica que deberían mejorarse para que todo el tema sea más positivo. Bajo ninguna circunstancia debes generalizar, es decir, ver toda la situación de manera negativa, por ejemplo, usando palabras como «siempre» o «nunca». Al hacerlo, no solo ofendes a la persona criticada, sino que también descartas todo su proyecto. Además, siempre debes justificar tus críticas con hechos. Tu propia opinión por sí sola no indica una buena crítica.
Criticar correctamente: errores comunes
Al criticar, hay algunos errores que definitivamente debes evitar. Recuerda siempre que la persona con la que estás hablando es alguien con sentimientos. No debes lastimarlo, especialmente no personalmente, y mantente siempre en el nivel de los hechos. Tú también querrás ser tratado con respeto si alguien te critica. Por lo tanto, intenta empaquetar tus críticas con sensibilidad y no seas demasiado directo. Especialmente si estás molesto por un error, primero debes dejar pasar un tiempo para que no actúes de manera afectiva. De lo contrario, tu crítica podría ser más dura de lo necesario.
No debes descargar tu mal humor con los demás al criticarlos injustamente. A veces, esto puede incluso socavar tu credibilidad. Además, recuerda que no es solo tu elección de palabras lo que importa, sino también tus expresiones faciales y gestos. Incluso si intentas ser sensible, los gestos incorrectos pueden arruinarlo todo. Estos incluyen, por ejemplo, cejas levantadas, suspiros y resoplidos molestos y un tono irónico en tu voz.
Consejos para una facultad más crítica
Es tan difícil formular críticas constructivas como aceptar críticas. Porque a nadie le gusta que lo retengan por sus errores. Pero la crítica es esencial para el crecimiento y el aprendizaje personal. Solo a través de ellos puedes mejorar, tomándolos en serio y realmente cambiando algo. Puedes averiguar cómo hacer esto a continuación.
Escuchar
Si alguien es crítico, escucha con atención. Solo puedes reaccionar a las críticas cuando la otra persona haya terminado de hablar por completo. Porque solo entonces conoces todos sus argumentos y puedes juzgar si su crítica está justificada o no. Una respuesta adecuada solo es posible una vez que hayas tomado esta decisión. Así que escuche atentamente los argumentos que está haciendo tu contraparte y no los interrumpas.
Preguntar
Si todavía hay dudas, por supuesto, puedes hacer preguntas más detalladas. Lo mejor que puedes hacer es repetir lo dicho. De esta forma puedes estar seguro de haber entendido todo correctamente. Si deseas conocer másrazones de las críticas,por supuesto, puedes solicitar más información. Sin embargo, solo debes hacer esto cuando la otra persona haya terminado de criticar. Porque quizás algunas ambigüedades se aclaren en el curso de su crítica.
Justifica tu propia opinión
Si te has formado una opinión sobre si la crítica está justificada o no, por supuesto debes poder explicarlo bien. Así que prepara tus propios argumentos que puedas utilizar si consideras que la crítica es invalida. No va bien si te opones con vehemencia a la crítica, pero no se te ocurre nada para convencer al crítico de lo contrario. Por eso también debes aceptar las voces críticas cuando estén justificadas.
Hacer sugerencias de mejora
Independientemente de si es una buena o mala reseña, siempre es beneficioso si deseas mejorar. Es por eso que también puedes hacer sugerencias de mejora que podrían aumentar tu liderazgo laboral. Especialmente si acabas de tener que aceptar las críticas de tu jefe, esta es una excelente manera de demostrar tu motivación. En general, no debes dejar que las críticas te depriman, sino verlas como una oportunidad para trabajar en ti mismo y mejorar tu desempeño.
Reflexiona sobre las críticas
Siempre debes reflexionar sobre las críticas. Incluso si no tienes la oportunidad de hacerlo de inmediato, debes pensar detenidamente sobre lo que se ha dicho más adelante y decidir por ti mismo en qué aspectos tiene razón el crítico y cuáles no. También puedes pedirle al crítico una conversación en un momento posterior y hacerle preguntas que solo se te ocurrieron después, pero que te gustaría aclarar.
Lidiar con las críticas: debes evitar que
No importa lo difícil que sea, hay algunos comportamientos que debes evitar por completo si quieres estar abierto a las críticas. Porque una reacción impulsiva a la crítica no solo parece poco profesional, sino que también te deja en una mala posición. Para evitar que esto suceda, hemos enumerado los errores comunes para ti.
Justificaciones
Cuando alguien te critica, es posible que sientas la necesidad de justificarte. Y, por supuesto, también deberías poder justificar tu comportamiento. Pero hay una sutil diferencia entre justificación y excusas que debes conocer para no renunciar a tu profesionalismo. Porque, aunque ambas variantes dan una explicación a tu enfoque, difieren en tu actitud interior.
Una justificación a menudo viene acompañada de una conciencia culpable. Entonces quieres disculparte por sus errores con tus explicaciones. En muchos casos, sin embargo, esto no es necesario ya que los errores son completamente normales y le pueden pasar a cualquiera. Sin embargo, tus excusas también pueden ser expresiones de desafío o indignación. En estos casos, bien puede suceder que no te comportes con respeto e incluso le reproche a tu contraparte.
Culpa a los demás por los errores
En ningún caso debes culpar a otros por tus propios errores. Incluso si esto puede parecer tentador, estás eludiendo tu responsabilidad y haciéndote impopular. Porque tarde o temprano saldrá a la luz tu asignación de culpa, por lo que no solo tendrás que responder por tu error, sino también por tu mentira. También se recordará tu deshonestidad, mientras que tus errores suelen olvidarse rápidamente. Así que dejas una mala impresión duradera.
Reaccionar molesto
También es contraproducente reaccionar con enojo o incluso devolver el golpe. Una discusión ruidosa puede alimentar un conflicto y crear un problema grave. De esta forma, no solo te bloqueas la oportunidad de mejorarte a través de la crítica, sino que también actúas de forma irrespetuosa. Puede suceder que tu contraparte no exprese tus críticas de manera constructiva. No debes dejar que eso te guíe, solo mantente por encima de él y reacciona mejor de lo que lo haría el crítico.
Ignora las críticas
Ignorar las críticas y rechazarlas con gestos despectivos tampoco es muy productivo. De esa forma nunca podrás avanzar y no podrás mejorar. Pero esto es importante en muchas áreas de la vida, sobre todo en el trabajo. Incluso si al principio puede ser difícil controlar tus propios errores, debes tomarte las críticas en serio y trabajar en ti mismo. Sin embargo, si no quieres escuchar en absoluto, pronto se te considerará imposible de enseñar, terco o arrogante. En este caso, tus semejantes te evitarán y ya no te involucrarán en ciertos procesos. Entonces bloqueas muchas opciones.